Văn Bản Pháp Lý
Chính Sách Bảo Mật Đầy Đủ
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách aek1 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại aek1.cam. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.
01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, aek1 thu thập các thông tin sau:
- Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch;
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú;
- Tài liệu xác minh: Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác (chỉ khi yêu cầu KYC);
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết để thực hiện giao dịch;
- Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi và bất kỳ thông tin nào bạn chủ động cung cấp khi liên hệ với đội ngũ aek1.
1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
Khi bạn sử dụng nền tảng aek1, hệ thống tự động ghi nhận:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt;
- Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc, thao tác nhấn và cuộn trang;
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS);
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng;
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn.
aek1 chỉ thu thập thông tin cần thiết và có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
aek1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục Đích |
Mô Tả Chi Tiết |
| Quản lý tài khoản |
Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và bảo mật phiên làm việc |
| Xử lý giao dịch |
Thực hiện nạp tiền, rút tiền bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết |
| Xác minh danh tính |
Hoàn tất quy trình KYC để tuân thủ yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người dùng |
| Hỗ trợ khách hàng |
Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt |
| Bảo mật & chống gian lận |
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống |
| Cải thiện dịch vụ |
Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể trên aek1 |
| Thông tin marketing |
Gửi thông báo về khuyến mãi, thưởng và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận |
| Tuân thủ pháp luật |
Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lệnh tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền |
03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
aek1 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính;
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và một số loại cookie không bắt buộc, aek1 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào;
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu giữ để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và quản lý tài chính;
- Lợi ích hợp pháp: aek1 xử lý một số dữ liệu nhằm mục đích bảo mật hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — những hoạt động này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
aek1 không bán thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và dịch vụ bảo mật — những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
- Cơ quan nhà nước: Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan chức năng;
- Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được ủy quyền có thể xem xét dữ liệu trong phạm vi cần thiết để xác minh tính công bằng và minh bạch của hệ thống.
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ aek1 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền. aek1 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
5.1 Cookie Là Gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập aek1.cam. Chúng giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
5.2 Các Loại Cookie aek1 Sử Dụng
- Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Loại cookie này không thể tắt;
- Cookie phân tích: Giúp aek1 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này;
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, chủ đề giao diện và các tùy chỉnh cá nhân khác của bạn;
- Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa các thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
5.3 Kiểm Soát Cookie
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie tại bất kỳ thời điểm nào thông qua phần cài đặt tài khoản aek1 hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
06 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
6.1 Thời Gian Lưu Trữ
aek1 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định phòng chống rửa tiền);
- Tài liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng;
- Cookie phiên làm việc: Tự động xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động.
6.2 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
Để bảo vệ dữ liệu của bạn, aek1 triển khai đồng bộ các biện pháp kỹ thuật sau:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit;
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ tại chỗ bằng chuẩn AES-256;
- Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ;
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và quét lỗ hổng hệ thống hàng quý;
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục khẩn cấp.
Mặc dù aek1 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai.
07 Quyền Của Người Dùng
Là người dùng aek1, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà aek1 đang lưu giữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, sau khi đóng tài khoản.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Quyền Di Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của aek1.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến
[email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". aek1 cam kết phản hồi trong vòng
15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
08 Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ aek1 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. aek1 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh danh tính.
Nếu aek1 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật. Nếu bạn có bằng chứng về việc trẻ em đang sử dụng dịch vụ aek1, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].
Nhắc nhở quan trọng: Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang
Chơi Có Trách Nhiệm của aek1.
09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
aek1 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, aek1 sẽ thông báo thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ aek1.cam trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
- Email thông báo gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký;
- Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo;
- Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ aek1 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản.
Phiên bản hiện tại: 2.5 — Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản Chính Sách Bảo Mật trước đó.
10 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách aek1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang aek1.cam
- Telegram: @aek1support
- Giờ xử lý yêu cầu bảo mật: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 08:00 – 22:00 (GMT+7)
- Thời gian phản hồi cam kết: Tối đa 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ ràng yêu cầu và xác minh danh tính theo hướng dẫn của đội ngũ hỗ trợ để đảm bảo chúng tôi xử lý đúng yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và bảo mật nhất.